16 Millionen gehackte Onlinekonten

SPAM-Formel

28 Januar, 2014 von Marco Nöchel

16 Millionen gehackte Onlinekonten! Diese Schlagzeile oder ähnliche Meldungen werden immer wieder durch die Medien gehetzt. Gerade wenn die Passwörter von E-Mailkonten gestohlen wurden, kann der Schaden für den einzelnen sehr groß sein. Identitätsdiebstahl zum Beispiel,  ist in diesem Zusammenhang ein Begriff, den in letzter Zeit fast jeder gehört hat. Die Idee dabei ist einfach: Hat ein Krimineller

Happy 2014

2014 wird das Jahr für #Überallarbeiter und #Spezialisten

16 Januar, 2014 von Marco Nöchel

Ich wünsche Dir ein frohes 2014 und mit diesem Wunsch melden wir uns zurück zum Dienst. Bevor wir im Blog wieder zum „Alltag“ übergehen, möchte ich kurz auf 2013 zurückschauen und eine Aussicht auf 2014 wagen. 

Warum man Newsletter nicht per BCC verschickt

Für Kommunikation

1 Januar, 2014 von Valentin Heiligers

Im zweiten Teil unserer Reihe „Mailclient ist not Troubleticket is not Newsletter“ behandeln wir den Newsletter-Teil des Artikel-Titels. Newsletter sind heute ein legitimes Mittel des Marketings und die Aussicht auf steigenden Umsatz bewegt viele Unternehmen, Newsletter zu verfassen und zu verschicken. Doch gibt es beim Versand eines Newsletters einiges zu beachten. In der Theorie kannst

Top 5 iOS E-Mail-Apps

Für Kommunikation

19 Dezember, 2013 von Marco Nöchel

Falls der Weihnachtsmann in ein paar Tagen ein neues iOS Device bring, willst Du damit bestimmt auch Deine E-Mails bearbeiten. Für iOS-Geräte wie iPhone, iPod touch oder iPad gibt es eine große Auswahl an E-Mail-Apps, wobei sich die einzelnen Apps doch im Detail unterscheiden. Jede App erfüllt dabei unterschiedliche Ansprüche und könnte für dich je

Ticketsystem statt Posteingang

17 Dezember, 2013 von Valentin Heiligers

Für den Support ist die E-Mail eines der wichtigsten Kommunikationsmedien. Allerding ist die Bearbeitung in einem E-Mail-Client unter Umständen nicht sehr produktiv. Daher setzen wir zum Beispiel auf das Ticketsystem OTRS, das wir auch bereits für viele Kunden auf Flexservern installiert haben. Über die Vorteile eines Ticketsystems habe ich mit Herrn Christopher Kuhn gesprochen. Herr

Android E-Mail-Apps

Für Kommunikation

5 Dezember, 2013 von Marco Nöchel

„Zeig‘ mir Dein E-Mail-Postfach und ich sage Dir, wer Du bist“ klingt nicht unbedingt nach der tiefsinnigsten Versprechung. Schließlich ist eine Mail-App nur dieses Fenster, das E-Mails auflistet und bestenfalls nichts verschluckt, nicht wahr? Die beliebtesten Android-Apps aus diesem Bereich zeigen, dass gerade das Empfangen von E-Mails besondere Anforderungen mit sich bringt.

Sonntagsthema: Der perfekte (HKN-)Blogartikel

Sonntagsthema

24 November, 2013 von Marco Nöchel

Hin und wieder beschäftigen uns Themen die nicht wirklich zu den Kernthemen dieses Blogs gehören. Klar, denn wir beschäftigen uns ja nicht nur mit Cloud Office Lösungen oder Serverclustern. Solche Themen heißen bei uns intern Sonntagsthema und als solche veröffentlichen wir diese ab jetzt Sonntags. Im ersten Artikel dieser Art mache ich mir Gedanken darum,

Daily Business or Permanent Risk – die E-Mail

Für Kommunikation

19 November, 2013 von Marco Nöchel

Sie ist aus unserem Büroalltag nicht mehr wegzudenken. Täglich verschicken und empfangen wir E-Mails mit Angeboten, Anfragen, Verträgen, Fragen oder Urlaubsgrüßen. Funktioniert die E-Mail nicht, steht in vielen Büros die Arbeit still. Da überrascht es mich schon, dass sich kaum jemand Gedanken um die Sicherheit seiner E-Mails macht.

Für Selbermacher: mit dem Presence Builder zur eigenen Webseite

Für Selbermacher

5 November, 2013 von Valentin Heiligers

Das Internet ist heute allgegenwärtig. Schaute man früher in die Gelben Seiten, um ein Restaurant zu finden, „googelt“ man heute nach einem Lokal in der Gegend. Daher ist eine eigene Homepage heute, selbst für kleinere Unternehmen, Pflicht. Zum Glück gibt es heute Webseiten-Baukästen. Mit diesen kann man sich in wenigen Minuten eine eigene Webseite mit

Happy Halloween!

HKN-Halloween-Spezial

31 Oktober, 2013 von Andrea Hanninger

Ein schön schauriges Halloween wünscht die HKN! Ich hatte im vergangenen Jahr unsere frisch eingerichteten HKN-Studios genutzt, um ein Halloween-Video zu erstellen. Damals haben wir es nicht veröffentlicht, weshalb Marco mich gebeten hat, das in diesem Jahr zu tun. Hier gibt’s also exklusiv den HKN-Halloween-Blockbuster! Viel Spaß beim Anschauen! -> Zum HKN YouTube Kanal