Im zweiten Teil unserer Reihe „Mailclient ist not Troubleticket is not Newsletter“ behandeln wir den Newsletter-Teil des Artikel-Titels. Newsletter sind heute ein legitimes Mittel des Marketings und die Aussicht auf steigenden Umsatz bewegt viele Unternehmen, Newsletter zu verfassen und zu verschicken. Doch gibt es beim Versand eines Newsletters einiges zu beachten. In der Theorie kannst
Top 5 iOS E-Mail-Apps
19 Dezember, 2013 von Marco Nöchel
Falls der Weihnachtsmann in ein paar Tagen ein neues iOS Device bring, willst Du damit bestimmt auch Deine E-Mails bearbeiten. Für iOS-Geräte wie iPhone, iPod touch oder iPad gibt es eine große Auswahl an E-Mail-Apps, wobei sich die einzelnen Apps doch im Detail unterscheiden. Jede App erfüllt dabei unterschiedliche Ansprüche und könnte für dich je
Ticketsystem statt Posteingang
17 Dezember, 2013 von Valentin Heiligers
Für den Support ist die E-Mail eines der wichtigsten Kommunikationsmedien. Allerding ist die Bearbeitung in einem E-Mail-Client unter Umständen nicht sehr produktiv. Daher setzen wir zum Beispiel auf das Ticketsystem OTRS, das wir auch bereits für viele Kunden auf Flexservern installiert haben. Über die Vorteile eines Ticketsystems habe ich mit Herrn Christopher Kuhn gesprochen. Herr
Die Top 5 E-Mail-Apps für Windows
12 Dezember, 2013 von Marco Nöchel
Unser bevorzugter Client für Cloud Office ist der Webclient, dieser unterstützt alle Features wie Adressbücher, Kalender, Aufgaben und die Dateiverwaltung. Für Kunden, die aber nur unsere Cloud-Mail-Lösung nutzen oder aus anderen Gründen lieber mit E-Mail-Clients arbeiten, haben wir hier eine Liste von 5 angesagten E-Mail-Clients für Windows zusammengestellt.
Review: IT-Sicherheitstag NRW 2013
10 Dezember, 2013 von Marco Nöchel
Am 04. Dezember durfte ich einen Vortrag beim IT-Sicherheitstag NRW halten. Ich war sehr gespannt, da ich vorher noch nie auf dieser Veranstaltung der IHKs aus NRW war. So viel kann ich direkt sagen, es hat mir gut gefallen!
Android E-Mail-Apps
5 Dezember, 2013 von Marco Nöchel
„Zeig‘ mir Dein E-Mail-Postfach und ich sage Dir, wer Du bist“ klingt nicht unbedingt nach der tiefsinnigsten Versprechung. Schließlich ist eine Mail-App nur dieses Fenster, das E-Mails auflistet und bestenfalls nichts verschluckt, nicht wahr? Die beliebtesten Android-Apps aus diesem Bereich zeigen, dass gerade das Empfangen von E-Mails besondere Anforderungen mit sich bringt.
Produktiv mit E-Mails arbeiten
3 Dezember, 2013 von Marco Nöchel
Eigentlich soll die E-Mail für uns ein Hilfsmittel sein. Sie soll eine einfache und schnelle Kommunikation ermöglichen und im besten Fall uns den Arbeitsalltag erleichtern. Schaue ich aber in die Posteingänge von Freunden und Kollegen, zweifele ich daran, dass die E-Mail sonderlich hilfreich ist, den Arbeitsalltag zu erleichtern. Das Gegenteil ist eher der Fall, Posteingänge
Die neue Android E-Mail-App
28 November, 2013 von Marco Nöchel
KitKat ist nicht nur ein Schokoriegel eines moralisch umstrittenen Lebensmittelkonzerns, sondern auch der Name des neuen Android-Betriebssystems. Mit KitKat hat Google die E-Mail-App einmal komplett überarbeitet. Wir haben den neuen Mailer im Zusammenspiel mit unserem Cloud Office getestet.
Die Domain-Frage – @provider vs. @domain
26 November, 2013 von Valentin Heiligers
Es gibt sehr gute Gründe dafür, dir als Privatperson oder als kleines Unternehmen Gedanken darüber zu machen, wie deine E-Mail aussieht. Es macht einen großen Unterschied, ob hinter deinem Namen in der Email @<provider>.de oder @<deineFirma/Name>.de steht. Herr Niersfeld betreut als Außendienstmitarbeiter viele Kunden, für ihn sollte es besonders wichtig sein, seine eigene E-Mail-Domain zu
Sonntagsthema: Der perfekte (HKN-)Blogartikel
24 November, 2013 von Marco Nöchel
Hin und wieder beschäftigen uns Themen die nicht wirklich zu den Kernthemen dieses Blogs gehören. Klar, denn wir beschäftigen uns ja nicht nur mit Cloud Office Lösungen oder Serverclustern. Solche Themen heißen bei uns intern Sonntagsthema und als solche veröffentlichen wir diese ab jetzt Sonntags. Im ersten Artikel dieser Art mache ich mir Gedanken darum,
Daily Business or Permanent Risk – die E-Mail … Teil 2
21 November, 2013 von Marco Nöchel
Im ersten Teil dieser Minireihe habe ich über die Risiken beim täglichen E-Mailverkehr geschrieben. Nachdem ich mit Viren, Phishing und Spoofing alle Teufel an die Wand gemalt habe, schreibe ich heute über die Lösungen. Kleine Tipps, die uns davor retten, dass uns die E-Mail in den digitalen Wahnsinn treibt.
Daily Business or Permanent Risk – die E-Mail
19 November, 2013 von Marco Nöchel
Sie ist aus unserem Büroalltag nicht mehr wegzudenken. Täglich verschicken und empfangen wir E-Mails mit Angeboten, Anfragen, Verträgen, Fragen oder Urlaubsgrüßen. Funktioniert die E-Mail nicht, steht in vielen Büros die Arbeit still. Da überrascht es mich schon, dass sich kaum jemand Gedanken um die Sicherheit seiner E-Mails macht.